24小時售后服務熱線
售后承諾書 售后服務體系

非常感謝您選擇使用河南蒼穹塑業有限公司的產品!河南蒼穹塑業有限公司售后服務的目標是讓客戶安心和便利,我們秉承服務優良、顧客至上的服務宗旨,致力于為您提供高質量的服務。
我們嚴格執行《售后服務承諾書》,優質快捷的服務是事業發展的基礎。蒼穹塑業多年來不斷探索和積極進取, 始終秉承著"以客戶為核心、以質量為生命"的服務理念。并以嚴格的管理、先進 的技術創建國內一流的服務企業為目標,制 定了"規范管理制度,嚴格過程控制,保證產品質量,達到顧客滿意" 的質量方針,堅持"用戶第一"的原則,構建良好的銷售服務體系, 為客戶提供優質的售前、售中及售后服務! 為鑄造品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,蒼穹塑業向您鄭重承諾:
1、 所售的設備三月包換、一年保修。有合同約定的除外。
2、 終身提供維修服務
3、 提供免費的軟件升級服務
4、 提供免費的技術咨詢和電話指導
5、 根據您的要求,可提供送貨上門和免費調試服務。
6、 在您使用我公司產品進行試驗中如有任何技術疑難,可以撥打電話向我們咨詢或者直接留言,我們將盡快處理您遇到的問題。

河南蒼穹塑業有限公司的質量保證體系有專人負責,我們的目標就是生產出高質量的產品服務于社會,通過實踐證明,我們完全有能力做到這一點:

(一)、公司信譽承諾

1、我公司的科學嚴謹的管理過程、完善的生產制造工藝、嚴格的質量控制手段,確保了公司的產品質量。

2、 我公司研發,設計,生產,銷售為一體的專業化液袋制造企業,確保開發項目的領先水平。

3、我公司設有專門的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。

4、我公司設有專門的技術支持部門,確保售后服務通道快捷高效。

(二)、售前服務承諾

1、提供專業咨詢;我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業技術問題。

2、提供詳細資料;我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。

3、提供合理報價;我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。

(三)、售中服務承諾

1、我們采用產品購銷合同為您簽定合同。

2、我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。

3、我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。

4、我們保證按合同的規定為提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。

5、我們可以提供嚴密的、科學的《技術協議》。

(四)、售后服務承諾

1、設備首次使用時免費現場指導、負責調試工作及性能驗收。

2、我們保證在接到報修后,當天答復、并在48小時內派維修人員解決問題。

3、我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。

4、產品質量保修一年,終身維護。

5、軟件免費進行版本升級,及升級后裝置的調試工作。

(五)、安全承諾

我司在產品出廠前將對產品進行多次反復的安全性能試驗,并向用方提供必要的安全保證承諾,若需方在使用該產品時由于設備原因給需方造成損失的,一切后果由我公司承擔(人為、客觀因數除外)。


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